“2015年到2017年，我們一直沒有宣傳云ERP這件事。” 紀(jì)錄，用友助理總裁、用友U8 cloud事業(yè)部總經(jīng)理，也是參與U8 cloud研發(fā)的主要人員。
如今談到U8 cloud，紀(jì)錄則充滿了信心。“其實我們的客戶需求很簡單，他們只希望有一款穩(wěn)定、便宜、輕便的產(chǎn)品，能夠快速應(yīng)用解決企業(yè)ERP問題。雖然一直沒有宣傳，但我們做出了中國最好的云ERP。”
紀(jì)錄的底氣，源自U8 cloud每年平均收獲1200家以上的新增客戶，以及一份又一份的客戶證言。“我們走出了一條屬于自己的路。”
而聚焦多組織、小集團(tuán)成長型企業(yè)的集團(tuán)管控需求，便是U8 cloud的核心。
01、順勢而生、因需而變的U8 cloud
“2015年時我們看到國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快，原來U8服務(wù)的大量單組織客戶成長為多組織、小集團(tuán)型的企業(yè)，因此面臨多地經(jīng)營、報表合并等需求，所以我們推出U8 cloud，希望能覆蓋這一群體。”
紀(jì)錄透露，自2017年推出U8 cloud以后，過去幾年間用友一直秉承著這一初心，不斷完善著U8 cloud，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
平臺的升級。“云技術(shù)非常熱門，我們不少客戶也在用。所以我們?nèi)ミm配華為云、阿里云、AWS，移動云、聯(lián)通云等國內(nèi)外云服務(wù)商。這使得U8 cloud在跨云應(yīng)用上具備優(yōu)勢，客戶的可選性也更多。”
功能上的不斷創(chuàng)新。“多組織、小集團(tuán)成長型企業(yè)高速發(fā)展，U8 cloud需要滿足其3-5年內(nèi)在數(shù)據(jù)管控、財務(wù)管控等方面的業(yè)務(wù)要求。所以我們在U8 cloud基礎(chǔ)平臺、客開平臺、集成平臺都做了大量工作，希望U8 cloud能成為客戶3-5年內(nèi)數(shù)字化的核心。”
對外的開放融合。“傳統(tǒng)ERP強在內(nèi)部應(yīng)用的管理，但在外部連接、融合上其實是不夠的。這幾年間我們看到客戶越來越多地想通過互聯(lián)網(wǎng)思維，改造業(yè)務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擴(kuò)張發(fā)展”第一時間接觸客戶的用友U8 cloud事業(yè)部專家、售前總監(jiān)冉世民，最先感受到了客戶需要線上線下雙渠道推動業(yè)務(wù)的剛需。
所以U8 cloud在傳統(tǒng)支撐穩(wěn)態(tài)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過與內(nèi)部云產(chǎn)品打通以及與外部生態(tài)伙伴的產(chǎn)品融合，著重升級了對外連接能力，以做到敏態(tài)響應(yīng)。
同時在過去幾年間，我國正從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)過渡。U8 cloud在陪伴這些新興行業(yè)、新興企業(yè)成長的過程中，在城市投資、醫(yī)藥流通、建筑地產(chǎn)、餐飲連鎖四大行業(yè)積淀了豐富的落地經(jīng)驗。
02、瞄準(zhǔn)成長型企業(yè)集團(tuán)管控全場景
無法回避的一點是，在中小企業(yè)上云、新基建、“十四五”規(guī)劃，以及疫情等因素下，過去幾年間企業(yè)數(shù)智化建設(shè)如火如荼。尤其在疫情推動下，中國企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程提前了3-5年。
對此，冉世民感觸頗深。“客戶變得更加理性，對于信息化建設(shè)有著明確的邊界和目標(biāo)：希望借此建設(shè)一個穩(wěn)定的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升效率、降低成本，支撐企業(yè)幾年內(nèi)的發(fā)展。”
基于這一目標(biāo)，以多組織、小集團(tuán)為代表的成長型企業(yè)在選擇云ERP時，更關(guān)心服務(wù)商是否有樣板客戶。在城市投資、醫(yī)藥流通、建筑地產(chǎn)、餐飲連鎖四大行業(yè)積累的樣板客戶，也使得U8 cloud的口碑傳播得越來越廣。
而U8 cloud的秘訣，便是瞄準(zhǔn)成長型企業(yè)集團(tuán)管控，為其提供全場景的數(shù)智化服務(wù)。對內(nèi)，U8 cloud的穩(wěn)態(tài)能力，支撐著成長型企業(yè)集團(tuán)管控、合并報表、資金管理、人力資源、費控報銷、業(yè)財稅金檔一體六大場景；
對外，U8 cloud的敏態(tài)能力，可連接YonSuite、友空間等用友云產(chǎn)品以及BI、GSP、MES等ISV生態(tài)伙伴的融合產(chǎn)品。
如U8cloud+U訂貨+友空間的組合，助力昆明冬冬食品實現(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)的財務(wù)業(yè)務(wù)集中管控、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，并健全質(zhì)量管理體系、減輕成本核算等業(yè)務(wù)工作，業(yè)務(wù)協(xié)同效率提升200%。
“U8cloud、U訂貨、友空間等系統(tǒng)的上線，使得公司的業(yè)務(wù)開展更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范、客戶的體驗更好，員工的效率更高。” 一期與用友的良好合作，堅定了冬冬食品項目總監(jiān)周輝燕將信息化工作進(jìn)行到底的決心。
03、沿著穩(wěn)準(zhǔn)快的全場景特色路持續(xù)前進(jìn)
將目光望向整個云ERP市場。能看到當(dāng)下為成長型企業(yè)提供云ERP產(chǎn)品的服務(wù)商除用友外，還包括Oracle NetSuite、金蝶、浪潮云等國內(nèi)外軟件大廠，后者在品牌聲量或者推出時間上并不輸于用友。
面對這樣的競爭，用友中端產(chǎn)品市場部資深專家聶清秀絲毫不擔(dān)心U8 cloud的出路，因為U8 cloud已經(jīng)走出了自己的路，一條又穩(wěn)、又準(zhǔn)、又快的全場景特色路。
所謂“穩(wěn)”：這是云ERP的基礎(chǔ)要求，U8 cloud在產(chǎn)品上經(jīng)過幾年的持續(xù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品的對外連接、融合廣度和對內(nèi)支撐深度方面已非常成熟，真正實現(xiàn)“內(nèi)穩(wěn)外靈”。
所謂“準(zhǔn)”：U8 cloud精準(zhǔn)聚焦多組織、小集團(tuán)成長型企業(yè)的集團(tuán)管控，且結(jié)合行業(yè)態(tài)勢以及客戶需求持續(xù)研發(fā)持續(xù)創(chuàng)新，如緊跟會計準(zhǔn)則、金稅四期改革、信創(chuàng)政策等，以保證客戶3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)增長需求，做到與時俱進(jìn)。
所謂“快”：一方面體現(xiàn)在U8 cloud的交付快。不同于傳統(tǒng)ERP的交付難，U8 cloud一周左右便可交付，這更適合成長型企業(yè)瞬息萬變的業(yè)務(wù)訴求；另一方面體現(xiàn)在U8 cloud能為成長型企業(yè)的集團(tuán)管控起到立竿見影的效果。
“借助U8 cloud，我們在幫助成長型企業(yè)練好內(nèi)功（做好內(nèi)部管理）的基礎(chǔ)上，同時幫助客戶練好招式（打通外部接口）。通過這樣的融合，成長型企業(yè)就能在數(shù)智化時代打通任督二脈。” 紀(jì)錄形象地總結(jié)U8 cloud為多組織、小集團(tuán)成長型企業(yè)帶來的價值。
當(dāng)然，紀(jì)錄也坦誠U8cloud在成長型云ERP市場上還是相對年輕。“在這種情況下，促使我們成長得更快。”因此，面向今年及未來，U8 cloud將繼續(xù)朝著穩(wěn)準(zhǔn)快的全場景特色路不斷前進(jìn)，包括：
持續(xù)升級、適配更多的底層云平臺，幫助客戶降低成本；進(jìn)一步提升U8 cloud產(chǎn)品穩(wěn)定性，并通過Open API開放平臺幫助客戶快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接；功能上聚焦精細(xì)化以及市場熱點；關(guān)注移動應(yīng)用，進(jìn)一步整合API cloud低代碼開發(fā)平臺；提升平臺、工具開放力度，攜手生態(tài)伙伴深入行業(yè)全場景。
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